戰(zhàn)略定位的三個來源：

　　戰(zhàn)略定位來源一，基于提供行業(yè)內某些產(chǎn)品或服務的一個分支品類，這個叫“基于品類的定位”?；诋a(chǎn)品或服務多樣性的選擇，而不是基于客戶細分的戰(zhàn)略定位，只有當一家企業(yè)能通過一系列獨特的運營活動提供最好的產(chǎn)品和服務時，基于品類的定位才能創(chuàng)造經(jīng)濟價值。

　　戰(zhàn)略定位來源二，基于某個特殊客戶群體，要滿足他們的絕大多數(shù)甚至全部需求，這個叫“基于需求的定位”，其更接近傳統(tǒng)的目標細分客戶的概念，如果客戶群存在多個不同的需求，而一家公司提供的一整套量身定做的運營活動，能最好地滿足這些需求，那么就可以使用這種方式定位。

　　戰(zhàn)略定位來源三，是根據(jù)接觸客戶的途徑對客戶進行細分，盡管這些客戶的需求和其他客戶相似，不過在為這些客戶提供服務時，運營活動的最佳安排卻不一樣，這個叫“基于接觸途徑的定位”，接觸途徑取決于用戶的地域性或者業(yè)務規(guī)模，也可能取決于其他一些因素，比如任何需要一套獨特做法才能做好的接觸客戶的因素。

　　戰(zhàn)略定位的三個來源之間經(jīng)常存在交集，并非互相排斥。

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