戰(zhàn)略澄清的目的

　　戰(zhàn)略澄清目的是明確實現(xiàn)戰(zhàn)略的路徑與策略，產(chǎn)出形式則是一系列戰(zhàn)略重點或者叫戰(zhàn)略舉措，比如全面整合營銷、提升重點市場客戶占有率、提升橫向協(xié)同效率等等。

　　戰(zhàn)略澄清會的目的在于就實現(xiàn)目標(biāo)所需要的資源和各種方法進(jìn)行探討。召開戰(zhàn)略澄清會是一種能夠幫助管理者高效地厘清戰(zhàn)略并達(dá)成共識的方法。戰(zhàn)略澄清會中管理者群策群力，基于此前調(diào)研分析的成果，把戰(zhàn)略藍(lán)圖(包括共同愿景、中長期目標(biāo)和競爭策略等戰(zhàn)略要項)清晰明確地描述出來，并在討論過程中達(dá)成共識。

戰(zhàn)略澄清怎么做？

　　戰(zhàn)略澄清最有效的方式是召集企業(yè)中高管和核心人員開戰(zhàn)略研討會議，實現(xiàn)群策群力。這種性質(zhì)的會議過程首先考驗的是公司有沒有在平等和公開的氛圍下討論重要事項的文化基礎(chǔ)。如果企業(yè)是“一言堂”文化，這種研討會議就沒有意義了。

　　其次，這個過程應(yīng)精心設(shè)計，需要有大量的研究數(shù)據(jù)和案例作為支撐，并進(jìn)行巧妙的引導(dǎo)與溝通。為了促成研討會的高質(zhì)、高效完成，最好是有熟悉企業(yè)情況的、經(jīng)驗豐富的外部導(dǎo)師或顧問參與或主持會議，他們在這個過程中能及時把握參會人員間的“化學(xué)反應(yīng)”，有效影響創(chuàng)始人或CEO，把爭議和質(zhì)疑控制在合適的程度，并最終促成大家達(dá)成共識。

　　通常需要關(guān)注如下幾方面：

　　1、一個典型的以戰(zhàn)略澄清和達(dá)成共識為目標(biāo)的研討會，要以2～3天為一次、開展1～3次才能保證有質(zhì)量地形成成果。

　　2、每一家企業(yè)的戰(zhàn)略澄清都需要安排足夠的預(yù)熱與互動。

　　3、戰(zhàn)略澄清的首要內(nèi)容是：戰(zhàn)略是怎么來的?這需要戰(zhàn)略管理人員事先整理戰(zhàn)略規(guī)劃的前期內(nèi)容并將其清晰地呈現(xiàn)出來。在某些情況下，戰(zhàn)略制定者還需要澄清公司的愿景與使命，提醒參與研討人員公司的初心。

　　4、為了增強(qiáng)目標(biāo)的清晰度，除了講目標(biāo)“是什么”，還需要講目標(biāo)“不是什么”。從邏輯與溝通的技巧上看，既有“是什么”也有“不是什么”的做法，能夠排除一些模棱兩可、似是而非、外延過分?jǐn)U大的情況，從而提升理解的一致性。比如“市場占有率上升50%”，背后是“抓住行業(yè)機(jī)遇，在格局未定的窗口期搶占市場份額，從而進(jìn)入第一梯隊”，不是“常規(guī)的做大業(yè)務(wù)”，也不是“不顧利潤底線的盲目傾銷”。這樣的表述能讓參會人員深刻領(lǐng)會到戰(zhàn)略目標(biāo)的真正內(nèi)涵。

　　5、要有基于數(shù)據(jù)和邏輯支撐的決策果斷性，通過暢想“目標(biāo)實現(xiàn)后的成功畫面”并輔以動作，引導(dǎo)參會人員產(chǎn)生對目標(biāo)的認(rèn)可與向往。

　　6、企業(yè)創(chuàng)始人或CEO必須關(guān)注參會人員的心智狀態(tài)，既要體現(xiàn)出對目標(biāo)的深思熟慮和斬釘截鐵，也要消減大家對目標(biāo)是否過于冒進(jìn)的懷疑，并迅速切換到“目標(biāo)就是大家共同想要的超越”。

　　7、在如何實現(xiàn)目標(biāo)這個關(guān)鍵環(huán)節(jié)，企業(yè)戰(zhàn)略制定者并不需要拋出具體的戰(zhàn)略思考，而應(yīng)就業(yè)務(wù)組合、新市場進(jìn)入、競爭手段等高階部分進(jìn)行導(dǎo)入式分享，讓參會人員進(jìn)行討論、質(zhì)疑與回復(fù)的互動，從而推動戰(zhàn)略重點的共創(chuàng)過程。

如何做好戰(zhàn)略澄清？

　　一個好的戰(zhàn)略澄清主要分成兩大部分：

　　戰(zhàn)略澄清的第一部分，首先是厘清成功的樣子，也就是戰(zhàn)略意圖和目標(biāo)的澄清，所謂戰(zhàn)略意圖是指戰(zhàn)略規(guī)劃實現(xiàn)的時候是什么樣子和狀態(tài)，一般是定性的、激動人心的、有畫面感的描述，而戰(zhàn)略目標(biāo)是指衡量戰(zhàn)略規(guī)劃實現(xiàn)的標(biāo)準(zhǔn)，一般是定量的、客觀的指標(biāo)。

　　為什么“厘清成功的樣子”很重要?戰(zhàn)略意圖的厘清可以幫助激發(fā)團(tuán)隊成員對“要去哪”的內(nèi)在感性認(rèn)同，發(fā)揮戰(zhàn)略本身的凝聚力。戰(zhàn)略目標(biāo)的厘清可以幫助確定“要去哪”的外顯理性標(biāo)準(zhǔn)，避免理解不一致。

　　戰(zhàn)略澄清的第二部分，是選擇抵達(dá)成功彼岸的路徑與策略，其中包括三個點：主要戰(zhàn)場的選擇、戰(zhàn)略控制點的明確、戰(zhàn)略成長階梯的規(guī)劃。

　　(1)主要戰(zhàn)場的選擇：即“在哪里競爭”，是指圍繞戰(zhàn)略規(guī)劃與目標(biāo)，企業(yè)需要對具體產(chǎn)品、區(qū)域、客戶、商業(yè)模式等進(jìn)行聚焦和取舍，明確清楚“為誰、在哪里、提供什么樣的產(chǎn)品或服務(wù)，自己如何賺錢?”

　　(2)戰(zhàn)略控制點的明確：即“為什么我能贏，而且能持續(xù)贏”，是指圍繞戰(zhàn)略規(guī)劃，企業(yè)要打造的核心競爭力或者說護(hù)城河是什么。同一個行業(yè)不同競爭對手的戰(zhàn)略控制點也不盡相同，領(lǐng)先的技術(shù)、專利、渠道、品牌、成本效率等都有可能成為不同企業(yè)的戰(zhàn)略控制點，只要選擇并鑿深一兩個點，就足以持續(xù)贏得競爭。

　　(3)戰(zhàn)略成長階梯的規(guī)劃：即“贏的節(jié)奏是什么”，戰(zhàn)略規(guī)劃一般都是3到5年甚至更長時間，在這期間每年推進(jìn)的節(jié)奏是要非常清晰明確的。

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