績效監(jiān)控的目的

　　績效監(jiān)控的目的是通過提高個體績效水平，從而提高部門與組織的績效。一個好的管理人員應(yīng)善于通過績效監(jiān)控，采用恰當(dāng)?shù)念I(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格，進行持續(xù)有效的溝通，指導(dǎo)下屬的工作，提高其績效水平。因此，對管理者而言，其管理水平和對下屬的輔導(dǎo)水平，往往也構(gòu)成對其績效進行評價的一個重要方面。

績效監(jiān)控的作用

　　1、通過績效監(jiān)控，管理者能夠有效地了解整個形勢和產(chǎn)業(yè)狀況對公司績效的影響，及時調(diào)整公司戰(zhàn)略或經(jīng)營重點。

　　2、通過績效監(jiān)控，管理者能夠了解各部門運營效果，發(fā)現(xiàn)管理問題，及時調(diào)整公司管理，提升運營效率。

　　3、績效監(jiān)控能夠為評定業(yè)務(wù)單元績效提供依據(jù)，保證績效評估的客觀性，確保激勵的有效。

績效監(jiān)控的意義

　　1、當(dāng)下級在績效實施過程中遇到困難時，通過績效監(jiān)控，上級能及時地對其進行適當(dāng)?shù)闹笇?dǎo)，并為其提供克服困難所需的資源和服務(wù)。

　　2、期初制定的績效指標和目標可能隨著環(huán)境的變化而變得不切實際或無法實現(xiàn)，在績效監(jiān)控的過程中，上級適時地對下級的績效標準體系進行適當(dāng)?shù)恼{(diào)整，以防下級陷入消極或絕望的困境。

　　3、當(dāng)下級的行為偏離預(yù)定軌道時，通過績效監(jiān)控，可以及時糾正過來，達到防微杜漸的作用，從而避免造成重大的損失。

　　4、在繁忙的工作中和緊張的壓力下，下級特別需要上級對其努力和成績的關(guān)注和認可。在績效指導(dǎo)和監(jiān)控的過程中，上級對下級及時、積極的正反饋會產(chǎn)生“皮革馬利翁效應(yīng)”，其激勵效果甚至比物質(zhì)激勵更好。

　　5、通過績效監(jiān)控，上級能夠為日后的績效評估和績效反饋收集到客觀、公正的事實依據(jù)。

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