績(jī)效監(jiān)控的內(nèi)容有哪些？

　　1、績(jī)效目標(biāo)完成情況。(1)預(yù)計(jì)產(chǎn)出的完成進(jìn)度及趨勢(shì)，包括數(shù)量、質(zhì)量、時(shí)效、成本等。(2)預(yù)計(jì)效果的實(shí)現(xiàn)進(jìn)度及趨勢(shì)，包括經(jīng)濟(jì)效益、社會(huì)效益、生態(tài)效益和可持續(xù)影響等。(3)跟蹤服務(wù)對(duì)象滿意度及趨勢(shì)。

　　2、預(yù)算資金執(zhí)行情況，包括預(yù)算資金撥付情況、預(yù)算執(zhí)行單位實(shí)際支出情況以及預(yù)計(jì)結(jié)轉(zhuǎn)結(jié)余情況。

　　3、重點(diǎn)政策和重大項(xiàng)目績(jī)效延伸監(jiān)控。必要時(shí)，可對(duì)重點(diǎn)政策和重大項(xiàng)目支出具體工作任務(wù)開(kāi)展、發(fā)展趨勢(shì)、實(shí)施計(jì)劃調(diào)整等情況進(jìn)行延伸監(jiān)控。具體內(nèi)容包括：政府采購(gòu)、工程招標(biāo)、監(jiān)理和驗(yàn)收、信息公示、資產(chǎn)管理以及有關(guān)預(yù)算資金會(huì)計(jì)核算等。

　　4、其他情況。除了以上三點(diǎn)內(nèi)容外，還包括其它需要實(shí)施績(jī)效監(jiān)控的內(nèi)容。

績(jī)效監(jiān)控的方法有幾種？

　　績(jī)效監(jiān)控的主要方法有：書面報(bào)告、績(jī)效會(huì)議、走動(dòng)式管理。

　　1、書面報(bào)告：以文字或圖表的形式向上級(jí)報(bào)告工作情況。

　　類型：(1)工作日志、周/月/季/年報(bào)；(2)重大工作的專項(xiàng)報(bào)告。

　　優(yōu)點(diǎn)：信息量大、全面；無(wú)需面對(duì)面。

　　注意事項(xiàng)：重點(diǎn)突出；信息共享；雙向溝通

　　2、績(jī)效會(huì)議：管理者與下屬就重要問(wèn)題通過(guò)召開(kāi)會(huì)議的形式進(jìn)行正式的溝通的方法。

　　會(huì)議目的：例行檢查；問(wèn)題討論；重大問(wèn)題協(xié)調(diào)、通報(bào)。

　　會(huì)議步驟：會(huì)議準(zhǔn)備、定義議程、會(huì)議溝通、達(dá)成共識(shí)、制定方案。

　　注意事項(xiàng)：營(yíng)造平等、和諧氛圍；給予下屬充分的表達(dá)機(jī)會(huì)；充分挖掘下屬積極性；會(huì)議目的具體明確；不開(kāi)無(wú)謂和冗長(zhǎng)的會(huì)議。

　　3、走動(dòng)式管理：高層管理者利用空閑時(shí)間到員工工作場(chǎng)地了解情況，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題。

　　管理者應(yīng)注意：走進(jìn)基層；不一定每次都能獲得重要信息；聯(lián)絡(luò)情感。