醫(yī)院戰(zhàn)略規(guī)劃存在的問(wèn)題

　　1、戰(zhàn)略意識(shí)不夠

　　很長(zhǎng)一段時(shí)期內(nèi)，醫(yī)療機(jī)構(gòu)都被當(dāng)作一個(gè)純粹的福利部門(mén)對(duì)待，國(guó)家或企業(yè)報(bào)銷(xiāo)其所需的經(jīng)費(fèi)，但是如今情況發(fā)生了巨大改變，政府撥的款不夠用了，隨著衛(wèi)生改革逐步推進(jìn)，醫(yī)院就要做出正確的發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃。很多研究發(fā)現(xiàn).醫(yī)療行業(yè)缺少戰(zhàn)略管理，或?qū)?zhàn)略管理重視和應(yīng)用不夠，已成為當(dāng)前醫(yī)療機(jī)構(gòu)面臨的問(wèn)題。

　　2、未形成文字性的戰(zhàn)略方案

　　戰(zhàn)略規(guī)劃成為了管理者的一時(shí)想法，未形成文字性的戰(zhàn)略方案，導(dǎo)致無(wú)人過(guò)問(wèn)或?qū)嵤?zhàn)略管理工作。

　　3、戰(zhàn)略目標(biāo)沒(méi)有清晰傳達(dá)給員工

　　當(dāng)前我國(guó)的經(jīng)濟(jì)制度實(shí)際上“流動(dòng)”的是計(jì)劃經(jīng)濟(jì)與市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)相包容的“混合經(jīng)濟(jì)”，醫(yī)療服務(wù)市場(chǎng)更大程度上是壟斷競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)，是一種買(mǎi)方市場(chǎng)，這既需要政府這只“看得見(jiàn)的手”的宏觀調(diào)控，又需要市場(chǎng)這只“看不見(jiàn)的手”對(duì)醫(yī)院資源配置的基礎(chǔ)作用。服務(wù)的無(wú)形性、差異性、不可分離性、易消失性、復(fù)雜性與相互替代性，以及缺乏所有權(quán)，使醫(yī)院服務(wù)“以人為本”的特征更為突出。其中員工占據(jù)重要地位，若是沒(méi)有把戰(zhàn)略目標(biāo)清晰傳達(dá)給員工，那就很難在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中達(dá)成戰(zhàn)略目標(biāo)。

　　4、未進(jìn)行戰(zhàn)略實(shí)施與追蹤

　　醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)者必須研究戰(zhàn)略，具有戰(zhàn)略眼光，并對(duì)醫(yī)院實(shí)施戰(zhàn)略管理。這是在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，醫(yī)院生存發(fā)展的需要。若是只關(guān)注醫(yī)院內(nèi)部管理，缺少全局性的戰(zhàn)略管理，或是將戰(zhàn)略當(dāng)成擺設(shè)，沒(méi)有進(jìn)行實(shí)施與追蹤，那將難以實(shí)現(xiàn)醫(yī)院的可持續(xù)發(fā)展。

制定醫(yī)院戰(zhàn)略規(guī)劃的建議

　　1、樹(shù)立戰(zhàn)略規(guī)劃意識(shí)

　　醫(yī)院戰(zhàn)略規(guī)劃、醫(yī)院使命及遠(yuǎn)景規(guī)劃，決定了醫(yī)院的戰(zhàn)略角色。隨著新醫(yī)療項(xiàng)目的興起、地區(qū)人口組成的變化、新技術(shù)的應(yīng)用和新的醫(yī)療服務(wù)方法和其他變化，也會(huì)影響到醫(yī)院的發(fā)展戰(zhàn)略。因此醫(yī)院戰(zhàn)略規(guī)劃必須是一個(gè)動(dòng)態(tài)、連續(xù)的過(guò)程，必須每隔幾年就重新制定醫(yī)院的發(fā)展戰(zhàn)略，及時(shí)進(jìn)行調(diào)整。

　　2、醫(yī)院經(jīng)營(yíng)管理要全面實(shí)施品牌戰(zhàn)略

　　醫(yī)院品牌戰(zhàn)略包括：知名度、信任度、美譽(yù)度等，都是醫(yī)院內(nèi)部有效管理的綜合表現(xiàn)。一旦醫(yī)院在社會(huì)上建立了品牌形象，那么更容易在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中獲得優(yōu)勢(shì)。樹(shù)立品牌形象的有方法很多，不過(guò)只靠表面宣傳缺少文化底蘊(yùn)，是無(wú)法持久的。醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)有意識(shí)地集成和凝結(jié)技術(shù)、實(shí)力、服務(wù)等多層面因素，結(jié)合締造名牌專(zhuān)科、名牌專(zhuān)家，提升醫(yī)院品牌。

　　3、樹(shù)立并強(qiáng)化競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，突出優(yōu)勢(shì)，創(chuàng)出特色

　　醫(yī)療市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)非常激烈，除了利用技術(shù)和服務(wù)的優(yōu)勢(shì)占據(jù)一席之地，也需要依靠經(jīng)營(yíng)管理手段，有機(jī)地結(jié)合并發(fā)揮技術(shù)與服務(wù)優(yōu)勢(shì)，尋求更大的市場(chǎng)空間和生存空間。

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